Положение о порядке приобретения и обращения подарочных карт
- Общие положения
1.1 Настоящий документ устанавливает порядок приобретения и обращения подарочных карт (сертификатов) в спа-салоне ООО “Тамаринд Спа” (Далее – “Спа-салон Tamarind Thai Spa”) по адресу: г. Минск, ул. Сторожовская, д.6.
1.2 Для целей настоящего Положения используются термины и их определения согласно Закону РБ №90-3 от 09.01.2002 “О защите прав потребителей” и “Положению о порядке и условиях реализации товаров (выполнения услуг, оказания услуг) по подарочную сертификату или иному подобному документу“, утвержденному постановлением Совета Министров РБ № 935 от 22.12.2018 г.
1.3 Подарочная карта содержит следующую обязательную информацию:
- название, место нахождения и контактный телефон объекта бытового обслуживания – спа-салона Tamarind Thai Spa.
- номер телефона для справок по вопросам оказания услуг по подарочной карте
- наименование услуги, право на получение которой удостоверяется подарочной картой
- номер подарочной карты
- срок действия подарочной карты
- название сайта спа-салона Tamarind Thai Spa (tamarind.by), где содержатся порядок приобретения и условия оказания услуг по подарочной карте
1.4 В случае изменения действующего законодательства применение настоящего Положения до внесения в него изменений осуществляется в части, не противоречащей законодательству. Спа-салон Tamarind Thai Spa оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в любой пункт настоящего Положения. Держатели подарочных карт уведомляются о таких изменениях на сайте спа-салона Tamarind Thai Spa – Tamarind.by
- Правила приобретения подарочной карты
2.1 Приобретателем подарочной карты является юридическое или физическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, оплатившие спа-салону Tamarind Thai Spa номинальную стоимость подарочной карты. Сумма денежный средств, внесенная при приобретении подарочной карты, считается уплаченной в качестве аванса.
2.2 Подарочные карты приобретаются на платной основе за наличный и безналичный расчет.
2.3 Подарочная карта на выбор приобретателя может быть предоставлена как в формате физической пластиковой карты, так и в форме цифрового сертификата, отправляемого на e-mail приобретателя после получения оплаты.
2.3 При реализации подарочной карты покупателю предоставляется документ, подтверждающий оплату подарочной карты.
2.4 Приобретение подарочной карты свидетельствует о согласии покупателя с настоящим Положением. Незнание покупателем правил приобретения и обращения подарочный карт спа-салона Tamarind Thai Spa не может быть использовано в качестве обоснования претензий со стороны приобретателя или держателя подарочной карты.
- Правила обращения подарочной карты
3.1 Подарочная карта не является именной и покупатель вправе передать ее любому лицу – держателю подарочной карты. После передачи держатель карты становится законным собственником подарочной карты и все права по такой подарочной карте переходят от приобретателя держателю. В свою очередь держатель имеет право самостоятельно распоряжаться подарочной картой, в том числе передавать его другому лицу. С передачей подарочной карты переходят все права по ней.
3.2 Подарочная карта не подлежит возврату. В случае утери подарочная карта не восстанавливается.
3.3 Услуги по подарочным картам предоставляются только по предварительной записи. В случае переноса либо отмены записи менее чем за 24 часа до забронированного времени спа-салон Tamarind Thai Spa оставляет за собой право аннулировать карту. В случае опоздания к началу процедуры спа-салон Tamarind Thai Spa вправе пропорционально сократить продолжительность сеанса.
3.4 Спа-салон Tamarind Thai Spa не проверяет законность передачи подарочной карты и исполняет обязательства по карте в отношении лица, ее предъявившего.
3.5 Держатель подарочной карты может ее предъявить в течение срока ее действия.
3.6 Если общее продолжительность услуги, получаемой держателем подарочной карты, окажется больше времени, указанного в подарочной карте, держатель подарочной карты должен доплатить недостающую сумму согласно действующему прейскуранту.
3.7 Если общая стоимость услуги, получаемой держателем подарочной карты, окажется меньше номинальной стоимости подарочной карты, то разница не возвращается.
3.8 Срок действия подарочной карты не продлевается. По истечении срока действия подарочной карты спа-салон Tamarind Thai Spa вправе отказать держателю в оказании услуг. В этом случае денежные средства, равные номинальной стоимости подарочной карты, не подлежат возврату.
3.9 При наличии у держателя нескольких подарочных карт допускается их суммирование.
3.10 После получения услуг подарочная карта возвращается ее продавцу – спа-салону Tamarind Thai Spa.
